Termos e Condições da 6rrr

1 Aceitação dos Termos

Bem-vindo à 6rrr, plataforma de cassino online e apostas esportivas operada para o mercado brasileiro. Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade do site https://6rrr.cam, incluindo, mas não se limitando a, criação de conta, realização de depósitos, participação em jogos ou apostas esportivas e resgate de bônus, você declara ter lido, compreendido e aceito plenamente estes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como nossa Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis publicadas na plataforma, que são incorporadas a estes Termos por referência.

Estes Termos entram em vigor no momento do seu primeiro acesso à plataforma ou da criação da sua conta, o que ocorrer primeiro, e permanecem vigentes enquanto você mantiver uma conta ativa ou utilizar qualquer serviço oferecido pela 6rrr.

A 6rrr reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante notificação prévia aos usuários cadastrados. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das novas disposições.

2 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 6rrr, você deve atender cumulativamente a todos os seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou estar em território brasileiro no momento do acesso;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido, ativo e em seu nome;
• Ter plena capacidade civil para firmar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro;
• Não estar incluído em listas de autoexclusão de apostas ou cassinos online no Brasil;
• Não ser funcionário, diretor, sócio, parceiro comercial ou familiar direto (até segundo grau) de qualquer funcionário da 6rrr ou de seus provedores de jogos.

2.2 Processo de Cadastro

O cadastro na plataforma requer o fornecimento de informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo: nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo e endereço de e-mail válido. Cada pessoa física pode manter apenas uma única conta na plataforma. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo é expressamente proibida e poderá resultar no encerramento de todas as contas identificadas, com suspensão dos saldos até a conclusão de investigação interna.

2.3 Responsabilidade pelas Informações

Você é inteiramente responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas durante o cadastro e ao longo do uso da plataforma. A 6rrr não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos decorrentes de informações incorretas, desatualizadas ou fraudulentas fornecidas pelo usuário.

3 Verificação de Identidade (KYC)

3.1 Obrigatoriedade da Verificação

Em conformidade com a Lei 14.790/2023, as regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e as diretrizes de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), a 6rrr adota processo obrigatório de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) para todos os usuários.

A verificação KYC poderá ser exigida nos seguintes momentos: (a) antes da realização do primeiro saque; (b) quando o valor acumulado de depósitos atingir determinado limite; (c) em qualquer momento a critério da 6rrr, por razões de segurança ou conformidade regulatória.

3.2 Documentos Exigidos

Para a conclusão da verificação KYC, o usuário deverá enviar os seguintes documentos:

• CPF: número informado no cadastro, sujeito à validação junto à Receita Federal;
• Documento de Identidade: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) válidos, com foto legível de ambos os lados;
• Comprovante de Residência: conta de serviços (luz, água, gás ou telefone fixo) em nome do titular, com emissão nos últimos 90 dias;
• Selfie de Verificação: fotografia do titular segurando o documento de identidade próximo ao rosto, com boa iluminação e sem edições.

3.3 Prazo de Processamento

A 6rrr se compromete a processar as solicitações de verificação KYC em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após o recebimento de toda a documentação necessária. Durante o período de análise, poderão ser aplicadas restrições temporárias a saques. Em casos que exijam análise mais aprofundada, o prazo poderá ser estendido, com comunicação ao usuário por e-mail.

4 Conta do Usuário

4.1 Segurança da Conta

Você é o único responsável pela guarda e confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 6rrr recomenda fortemente a ativação da autenticação em duas etapas (2FA) disponível nas configurações de conta. Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente à nossa equipe de suporte.

4.2 Titularidade

A conta é pessoal e intransferível. É expressamente proibido compartilhar, vender, transferir ou ceder o acesso à sua conta para terceiros, bem como utilizar a conta de outra pessoa, independentemente do consentimento. Transações realizadas por terceiros com uso das suas credenciais são de sua exclusiva responsabilidade, salvo mediante comprovação de fraude reportada em tempo hábil.

4.3 Saldo em Conta

O saldo mantido na conta da 6rrr não constitui depósito bancário, não rende juros e não está coberto pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Valores depositados e não utilizados ficam registrados em conta e disponíveis para uso dentro da plataforma. A 6rrr mantém os fundos dos usuários segregados de seus próprios ativos operacionais.

5 Depósitos

5.1 Métodos Aceitos

A 6rrr aceita depósitos pelos seguintes métodos de pagamento: Pix (chave CPF, e-mail, celular ou aleatória), Mercado Pago, PicPay, boleto bancário, transferências TED/DOC e cartões de débito de emissores parceiros (Visa, Mastercard, Elo). Os métodos disponíveis poderão ser atualizados sem aviso prévio.

5.2 Limites de Depósito

O valor mínimo por depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há limite máximo padrão, porém depósitos acima de determinado valor poderão estar sujeitos a verificação adicional de conformidade. Limites pessoais de depósito poderão ser configurados pelo próprio usuário como ferramenta de jogo responsável.

5.3 Processamento

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, disponíveis para uso imediato. Outros métodos podem ter prazo de processamento de até 2 (dois) dias úteis. A 6rrr não cobra taxas sobre depósitos, mas seu banco ou instituição financeira pode aplicar tarifas próprias.

6 Saques

6.1 Requisitos para Saque

Para solicitar um saque, o usuário deve: (a) ter concluído o processo de verificação KYC; (b) ter realizado ao menos um depósito que não tenha sido reembolsado; (c) não possuir investigação de fraude ou abuso de bônus em andamento; (d) ter cumprido os requisitos de apostas (rollover) associados a quaisquer bônus ativos.

6.2 Limites e Prazos

O valor mínimo por solicitação de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques via Pix são processados em até 24 (vinte e quatro) horas após a aprovação da solicitação. Em períodos de alta demanda ou para valores acima de R$ 10.000,00, o prazo pode ser estendido para até 5 (cinco) dias úteis.

6.3 Método de Saque

Os saques serão realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito mais recente. Em caso de impossibilidade técnica, a 6rrr poderá processar o saque por método alternativo previamente cadastrado pelo usuário. Saques para contas de terceiros são expressamente proibidos.

6.4 Verificação Adicional

A 6rrr reserva-se o direito de solicitar documentação adicional, realizar verificações de conformidade ou suspender temporariamente saques quando houver indícios de atividade suspeita, uso abusivo de bônus, violação destes Termos ou por exigência regulatória.

7 Bônus e Promoções

7.1 Termos Gerais dos Bônus

Todos os bônus, promoções, rodadas grátis e recompensas oferecidos pela 6rrr estão sujeitos a termos e condições específicos publicados junto a cada oferta. Em caso de conflito entre as regras específicas de uma promoção e estes Termos Gerais, prevalecerão as regras da promoção para os aspectos por ela regulados.

7.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Salvo indicação contrária nas condições específicas da promoção, os bônus concedidos estão sujeitos a requisito mínimo de apostas (rollover) antes de poderem ser convertidos em saldo sacável. O multiplicador de rollover, os jogos elegíveis e o prazo para cumprimento são informados nas condições de cada bônus. Apostas em jogos com contribuição reduzida ou nula para o rollover são claramente indicadas na plataforma.

7.3 Elegibilidade para Bônus

Cada bônus pode ser utilizado apenas uma vez por usuário, CPF, endereço residencial, endereço IP ou dispositivo, salvo indicação contrária. Tentativas de obtenção fraudulenta de bônus, inclusive mediante criação de múltiplas contas, resultarão no cancelamento imediato do bônus e no encerramento de todas as contas envolvidas.

7.4 Cancelamento e Expiração

Bônus não utilizados dentro do prazo estipulado serão automaticamente cancelados e removidos do saldo do usuário, sem direito a reembolso. A 6rrr reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, mediante comunicação adequada.

8 Regras dos Jogos e Apostas

8.1 Jogos de Cassino

Todos os jogos disponíveis na plataforma 6rrr — incluindo slots, jogos de mesa (roleta, blackjack, baccarat), cassino ao vivo, crash games e bingo — são fornecidos por provedores licenciados internacionalmente (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, Microgaming, entre outros) e utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado e certificado. Os RTPs individuais de cada jogo são verificáveis nas informações do jogo dentro da plataforma.

8.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade, publicadas na seção de regras da plataforma. Em linhas gerais: (a) apostas são confirmadas somente após aceitação pela plataforma; (b) odds podem ser recusadas ou ajustadas em casos de erros manifestos; (c) apostas em eventos cancelados ou suspensos sem conclusão serão reembolsadas pro rata; (d) apostas em mercados já encerrados são nulas.

8.3 Erros e Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica, interrupção de servidor, erro de software ou qualquer outro problema que afete a integridade de uma rodada ou aposta, a 6rrr reserva-se o direito de declarar a rodada ou aposta nula e reembolsar as apostas realizadas. Ganhos resultantes de falhas técnicas comprovadas não serão honrados.

9 Jogo Responsável

A 6rrr está comprometida com a promoção do jogo responsável e o bem-estar de seus usuários. Disponibilizamos as seguintes ferramentas, acessíveis a qualquer momento nas configurações de conta:

• Limite de Depósito: definição de valores máximos de depósito por dia, semana ou mês;
• Limite de Perda: teto para perdas em períodos determinados, após o qual novas apostas são bloqueadas temporariamente;
• Limite de Tempo de Sessão: alertas e bloqueios automáticos após determinado tempo de jogo contínuo;
• Pausa Temporária: suspensão voluntária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão: encerramento definitivo ou por prazo determinado da conta, com bloqueio de novos cadastros.

10 Conduta Proibida

São expressamente proibidas, sob pena de encerramento imediato da conta e perda dos saldos envolvidos nas infrações, as seguintes condutas:

• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro ou na verificação KYC;
• Criação ou uso de múltiplas contas (contas duplicadas);
• Lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer outra atividade ilícita por meio da plataforma;
• Uso de software de automação (bots), scripts, inteligência artificial ou qualquer ferramenta que simule jogadas humanas para obter vantagem indevida;
• Exploração de bugs, falhas técnicas ou erros na plataforma para obter ganhos indevidos;
• Colusão com outros jogadores para manipular resultados de jogos ou apostas;
• Abuso sistemático de bônus mediante comportamento de apostas de risco mínimo (conhecido como "bonus hunting" ou "bonus abuse");
• Tentativa de hacking, acesso não autorizado a sistemas da 6rrr ou de seus parceiros;
• Qualquer forma de fraude, chargebacks fraudulentos ou estorno indevido de pagamentos.

11 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 6rrr — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, código-fonte, design visual, sons e demais elementos — é de propriedade exclusiva da 6rrr ou licenciado de terceiros, e protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.

É expressamente proibido ao usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, criar obras derivadas, fazer engenharia reversa ou utilizar comercialmente qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e escrita da 6rrr. O uso da plataforma não confere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre os conteúdos acessados.

12 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 6rrr não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas e jogos realizados na plataforma, as quais são de risco exclusivo do usuário;
• Interrupções, indisponibilidades ou falhas temporárias da plataforma por razões de manutenção, força maior ou falhas de terceiros;
• Danos decorrentes de acesso não autorizado à conta do usuário quando causados por negligência do próprio usuário na guarda de credenciais;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou punitivos de qualquer natureza;
• Decisões ou ações tomadas pelo usuário com base nas informações disponibilizadas na plataforma.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total acumulada da 6rrr perante um usuário excederá o valor dos depósitos efetivamente realizados pelo usuário nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento que originou o dano.

13 Encerramento de Conta

13.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte via chat ao vivo ou e-mail. Antes do encerramento, quaisquer saldos disponíveis (não vinculados a bônus com rollover pendente) serão disponibilizados para saque, observadas as regras aplicáveis.

13.2 Encerramento pela 6rrr

A 6rrr poderá encerrar ou suspender a conta do usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: (a) violação de qualquer disposição destes Termos; (b) suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou conduta ilícita; (c) determinação judicial ou regulatória; (d) inatividade prolongada da conta (superior a 12 meses sem qualquer acesso ou transação). Em casos de encerramento por infração grave, os fundos envolvidos nas infrações poderão ser retidos para investigação.

14 Alterações nos Termos

A 6rrr reserva-se o direito de revisar, atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após notificação aos usuários cadastrados por e-mail e/ou mediante exibição de aviso na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias para alterações materiais. O uso continuado da plataforma após o prazo de notificação constitui aceitação dos Termos atualizados.

Recomendamos que você revise regularmente estes Termos. A data de última atualização é sempre exibida no topo deste documento.

15 Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a Lei 14.790/2023 e os regulamentos da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

Qualquer controvérsia decorrente destes Termos será primeiramente submetida a tentativa de resolução amigável, mediante contato com o suporte da 6rrr. Na impossibilidade de resolução administrativa, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir questões oriundas destes Termos.

16 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 6rrr pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (não clicável — copie e cole no seu cliente de e-mail)
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
• WhatsApp e Telegram: canais disponíveis para contato em português, em horário estendido

Nosso tempo médio de resposta é de 2 a 5 minutos no chat ao vivo e de até 24 horas por e-mail. Atendimento integralmente em português brasileiro.